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　　“城市的核心是人”。时隔10年，党中央再次召开的城市工作会议，精准指向今后一个时期城市建设的关键所在——“城市建设必须把让人民宜居安居放在首位，把最好的资源留给人民。”

　　何为最好的资源？在于能提升人们的获得感、幸福感。泉州，这座有着数字发展基因的城市，将数字技术作为推动城市治理体系和治理能力现代化的关键，推动一场覆盖民生各领域的数字变革，让智能、高效、便捷的数字生态场景带来的“人文温度”，成为人们“可见、可感、可享”的幸福依托。

　　1分钟办成的“泉州速度” 

　　数字时代，速度成为决胜关键、发展密码。

　　办理不动产证明需要多久？1天、2天甚至更久？泉州给出的答案是1分钟。在丰泽，市民只需前往居住地附近的24小时自助政务服务区（智慧小屋），自助政务服务助手“小丰”2.0版可依托海量政务数据库“深度思考”进行现场答复办理流程及疑难问题，辅以全流程语音互动智慧化办理体验，只需1分钟左右，证明即可打印完毕。

　　实践证明，泉州在数字政务服务的赛道上，不仅有速度，更有质量。在福建省发改委发布的2024年度全省营商环境监测督导结果中，泉州“政务服务”指标荣获全省第一名。成绩的背后，是泉州善于竞速的发展思维与服务群众的发展初心。

　　数字技术红利“人人可享”。针对不动产登记证明、公积金缴存证明、医保参保信息在线查询打印及养老保险查询等高频政务服务事项，泉州各级政务服务中心通过接入DeepSeek大模型，实现全面的技术迭代与服务升级，让人们感受到数字时代的便利与快捷。以泉州市政务服务中心管委会推出的智能终端数字人“小泉”为例，通过高度集成的智能语音问答、智能语音打印、一键查询等功能，实现“群众家门口办事，一句话搞定”的智慧体验。如今，“小泉”已成功入驻镇村超百台政务服务自助终端，在全省率先实现政务服务数字人进村入户到人的新模式，将数字服务的雨露滴灌至基层前沿。

　　“过度证明”成为过去式。去年3月，泉州与福州一道成为福建省“无证明城市”试点城市。试点工作启动以来，市县两级出台一系列“无证明城市”工作方案、业务协同及帮办代办实施方案、保留的证明事项清单等，让政务服务办理材料从“需要”到“不要”、从“纸质”到“电子”、从“群众跑”变成“部门跑”、从“申请人提供”到“单位自行获取”。一年多来，泉州已全面清理“五级十五同”目录中无法律依据的证明事项，提出保留的证明事项清单1728项，配置电子证照材料共97729项，完成泉州市第一批免提交高频证明材料清单共70项，群众的办事体验、效率得到明显提升。

　　在泉州感知数字“温度” 

　　“城市不仅要有高度，更要有温度”。

　　泉州，对于数字经济的探索与创新，旨在聚焦交通、医疗、教育等与群众日常生活息息相关的领域，用技术的“人文温度”，赋予人们有别于过往的未来体验。

　　AI+医疗的“梦幻联动”。你能想象古今名医“协同问诊”的场景么？泉州市中医院上线的DeepSeek智能化诊疗系统，通过自动比对海量古籍文献和现代病例库，实现古今名医的“跨时空会诊”。当前，泉州市第一医院、福建医科大学附属第二医院、晋江市医院等医院，纷纷接入DeepSeek大模型并进行本地化部署，旨在实现医疗数据采集、人工智能辅助诊断、病例资料自动审查等功能，在提升医生问诊效率的同时，也为医疗方案的制定提供科学、专业的数据支撑与资源汇聚。如福建医科大学附属第二医院于省内率先将DeepSeek接入电子病历系统，只需将病患的病史和检查数据上传到AI后，就能自动生成个性化诊疗、预后分析等专业方案。

　　“可视可感”的候车体验。泉州晋江国际机场于去年增设的停车系统，通过候车区的车牌识别显示屏，自动显示网约车入场情况、所处车道等信息，让乘客快速找到对应的上车通道。智慧交通技术的赋能，让人们的出行体验显著提升。位于石狮服装城与摩天城两大商圈的石龙路人行天桥专门设置了智能导览屏，在实时显示周边商业信息的同时，还接入石狮智慧交通系统，通过人流量监测数据动态调整周边信号灯配时；泉州打造智慧公交大脑、监控一张网等智慧交通解决方案，实现近3000台车辆、1636路监控、610个场站运行动态实时掌控，对春运保障、重大活动交通调度、极端天气应急响应等关键场景提供精准数据决策支持，为泉州文旅经济的持续繁荣奠定了良好的交通基础。 

　　“全城一课”写进现实。去年年底，教育部发布的《2024年数字化赋能教育管理信息化建设与应用典型案例》入编名单中，泉州市教育局的《以数字赋能推动义务教育均衡发展》作为全省唯一一个设区市教育部门的典型案例入选。背后是泉州以数字技术为基石，创新“5G+专递课堂”“名师课堂”等模式，实现优质教育资源在全域的生动实践。其中，“5G+专递课堂”已实现中小学语、数、英等学科常态化开课，通过网络两端教师同备课共教研、学生同学习共互动，促进两端学生学习效能、教师教学能力、学校管理水平的“三提升”；“名师课堂”已汇聚泉州五中、泉州实验小学等200多位市直中小学优秀教师的精彩课程，涵盖语、数、英和物理、化学等多个学科。截至目前，泉州智慧教室覆盖率超85%，“5G+专递课堂”模式让优质教育资源惠及336所学校。

　　“数字之城”的迭代演化 

　　数字城市给我们的期待，在于对城市生态与场景的重构。

　　在这条奔赴未来的赛道上，并没有放之四海而皆准的“参考答案”，每座城市都有自己的优势与调性，需要的是“一城一案”的创新探索。泉州的打法是——让无形的数字网络从云端穿透到城市的毛细血管中，带来数字时代的有形变革，实现“筑基、赋能、育态”，从而构筑未来城市的新图景。

　　以“数字之基”激活发展势能。数字技术，高悬于云端，却扎根于产业厚土。泉州强大的数字基础建设能力，赋予数字经济涌动成势的养分。当前，泉州已在全省率先建成光网城市，建成全省规模最大5G网络，全市所有行政村实现光纤、4G、5G全覆盖。超3万座的5G基站与达639万的5G用户数，组成数字城市的基础网络与“网络原住民”。同时，针对AI技术的高算力、高智能等需求，未来4年，泉州推动石狮腾讯云2000P、先进计算中心、三大运营商算力中心、泉州两岸数据要素全生态产业园（智算中心）等建设及投用，预计将新增算力4362.95P，实现算力扩容升级。

　　以“数字生态”赋能城市变革。泉州对于数字城市的建设，有自己的独特的理解，即赋能百业千行、惠及民生万家。产业端，泉州各大产业已加快数字化、智能化转型步伐，数字技术正成为企业提质增效的引擎。而在更广的民生维度，泉州已建成全省首个适配国产AI芯片的城市云平台，并于2025年3月率先实现与DeepSeek大模型的深度协同，算力利用率提升40%，并加大政务服务、智慧交通、应急管理、城市治理等方面的覆盖。与此同时，“AI+”的版图已延伸至医疗、教育、文旅等领域，让数字建设的发展成果，成为人们触手可及、可感的幸福指数。

　　以“数字场景”构筑未来之城。作为民营经济强市、文旅长红城市的泉州，其蕴藏的消费潜力尤为可观，亟待具有高体验感、高便捷性、高智能化的数字新场景来进一步激活。着眼未来，泉州的数字场景令人可期：推动数字商圈、商街建设，以虚拟导购、智能购物、AR互动、无感支付等功能，提升消费者体验感、商户经营效率和商圈服务能级；融合生活、休闲体验、文化、运动以及游乐等元素，打造“烟火型购物中心”；塑造会、商、旅、文、体联动的数字化载体，打造24小时数字经济圈，带动夜间经济发展……

　　数字时代，新潮涌动、变革丛生，考验着城市的智慧与远见。数字城市，成于未来、功在当下，起势于城市的思变与转型。即将召开的2025年世界互联网大会数字丝路发展论坛，将带来数字时代的世界思潮、行业脉搏与发展范例。我们期待，泉州在不远的将来，以“更聪明、更智慧、更有温度”的未来之城姿态，续写数字海丝与城市共生的发展新范例。